Das 38-stöckige Hotel W Suzhou - Jinji Lake liegt in etwa 10 Gehminuten Entfernung vom U-Bahnhof Ligongdi West und verfügt über einen Geldautomaten und eine Wechselstube. Das 5-Sterne-Hotel liegt in der Innenstadt von Suzhou und verwöhnt seine Gäste mit einem Behandlungsraum, einem Dampfbad und einem Jacuzzi.
Der Flughafen Suzhou ist 10 km vom Hotel entfernt. Internationales Messezentrum Suzhou ist in 10 Minuten Autofahrt zu erreichen. Xuanmiao guan liegt auch in einer 6 km Entfernung vom W Suzhou - Jinji Lake Suzhou. Wahrzeichen und Sehenswürdigkeiten von Suzhou, darunter Global 188 Square, befinden sich in der Nähe. Die nächstgelegene U-Bahn-Station ist etwa 10 Fußminuten von.
Die Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen für den Komfort der Gäste. In einigen Zimmern gibt es ein privates Bad mit einem Haartrockner und Morgenmänteln. Federkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Ein Jacuzzi und eine Sauna sowie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Morgenmäntel sind ebenfalls vorhanden. Von ihren Zimmern aus bietet die Unterkunft Ausblicke auf die Großen Seen.
Jeden Morgen wird ein Frühstücksbuffet im Restaurant vom W Suzhou - Jinji Lake serviert. Zum Frühstück können die Gäste das Restaurant Kitchen Table besuchen oder im Restaurant Suyan ihr Abendessen genießen. Das hoteleigene Restaurant serviert einheimische Gerichte. Es gibt eine Lounge- Bar.